20个提升用户体验的实用小技巧
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一、避免卡片上文本信息过多

一个卡片内通常会包含图片、标题、详细介绍及行动按钮等元素,这些元素需要以聚焦的形式去呈现,以帮助用户快速扫描内容。当文本内容较长、展示的信息过多时,不利于用户快速扫描,导致用户无法在第一时间快速感知到产品想要展示的、或用户想要知道的信息,很容易被用户过滤。

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文本内容过多且无法删减时,我们可以从中提取部分更有价值信息,也可以只显示文本内容的前两行,其他将其省略,以点击展开跟多、内容弹窗或者跳转页面的方式将其完整展示,都不失为一种不错的解决方式。

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二、减少表单字段的填写数量

在设计表单时,让用户填写过多的内容会增加其认知负荷,表单完成率也会随之下降。为了减少用户的操作次数,降低使用难度,但凡能让用户选择的就不要让他输入、能够系统获取的就不让用户去选择,要尽可能的减少字段填写数量,让表单显得更加简单。

类似地址、日期这类层级内容,不要将其分成多个字段,最好做成联动选择让用户一气呵成。

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三、不同输入场景下的键盘类型

为了简化数据输入,满足不同的类型的文本输入需求,用户在输入不同类型的字段时,应提供对应类型的键盘,便于用户更快完成表单内容,常见的键盘有以下几种:

  1. 中文键盘:绝大多数表单使用的类型,应对纯中文或综合性文本类型的输入需求;

  2. 英文键盘:纯英文类型的字段,例如字母类型的用户名、英文名输入等;

  3. 数字键盘:纯数字类型的字段,例如手机号、身份证号、银行卡号等;

  4. 数字键盘(乱序):多用于纯数字密码类型的输入需求,对安全系数要求较高,如支付密码等。因出于安全考虑,这类键盘虽然会增加用户的理解成本,但与财产的安全性相比,显然在可接受范围之内。

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四、行高应跟随字号而变化

有很多设计师在处理大量的文本内容时,为了遵循设计规范,会设定固定的行高数值,例如常用的 1.2、1.5 倍等,需知设计规范是为了避免我们在设计中出错,并非为了规范而规范。

在应对大量的文本类容时,为了让用户有更好的可读性和易读性,行高因跟随字号的大小而变化,字体越小、行高越大,想要视觉上更加细腻,文字越粗(越黑)、行高越大,我们只需要保证在同一字号、字重的条件下,保持同相同数值的行高即可。

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如果中文看的不是那么明显,可以试下英文,特别是上一行基线到下一行基线之间的距离尤为明显。笔者因工作中涉及中、英、泰三文切换,在处理行高时不敢有丝毫马虎。

五、基于拾色器右上方选取颜色

在为 UI 选取主色调时,大多都是根据 logo 色来建立 UI 色彩体系,因品牌 logo 会用户各行各业,尤其是平面印刷用色与电子屏幕用色差异过大,故而 logo 色并不能直接用于 UI 设计,我们需要在 logo 品牌色的基础上做出调整。

设定主色调时,可基于品牌 logo 的色相或往邻近色方向微调,然后在拾色器右上方(介于饱和度和明度最大值附近)选取具体的颜色。这种配色方式能让主色更加鲜明,在电子设备中显示也会更加舒适、和谐。不仅如此,在选取辅助色时也可以使用这种方式。

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目前市面上那些成熟产品的配色,都会有这种规律,主色都基于拾色器右上角的位置。

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六、表单标签的对齐方式

常见的表单标签对齐方式有三种,左对齐、右对齐和顶对齐。不同的对齐方式都有各自的优点和缺点,我们需要根据项目实际情况来选择最合适的对齐方式。
左对齐:左对齐是最为常见的对齐方式,可充分利用页面的垂直空间,易于扩展。在选用左对齐时,标签字数需在可控范围类,一般不超过 4 字,否则会降低可输入空间,影响输入内容的长度;

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右对齐:多用于网页表单中,在标签稍长、且字数长度不一的情况下使用。当标签参差不齐时,与左对齐相比,右对齐能拉近标签与输入框的距离,增强内容的关联性;

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顶端对齐:会占用较多的纵向空间,通常用于标签长短不可控的场景下,例如常见的英文表单。在中文场景中使用不多,如用户问卷调查、信息搜集等。

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七、增加图片文字对比度

在图片上呈现文字时,明明设计稿上看的非常清晰,可一旦落地,总会出现文字看不清的情况。殊不知设计稿很多时候是为了视觉效果刻意为之,而一旦落地,真实场景千变万化,类似淘宝商品图,你总不可能要求千万商家在图片系统文字的位置处理成深色吧。

这种情况,我们只需要在文字位置后方加一个深色层即可,如果是靠近边缘的位置,可以在深色层从中间到边缘拉一个透明度渐变,以确保图片与深色层相接的位置过渡自然舒适。

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八、大胆使用空间留白

为了提高界面利用空间,追求信息的饱和度无可厚非,但过度追求并非是一件好事,当信息过于密集、信息层级较难区分时,会耗费用户更多的时间成本。
不要吝啬界面留白,基于亲密性原则,在合理的将信息进行分组之后,请大胆使用留白,应避免元素与元素、与信息组之间过于密集,保持界面的呼吸感,给用户更为舒适通透的体验。

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九、中性色的设定(黑白灰)

中性色在 UI 设计中相当重要,虽然仅次于品牌色,但在我们的设计流程中,定义中性色往往会早于定义品牌色,因为在界面配色之前,我们会通过中性色来表现界面信息的层级。

中性色即色彩中的黑白灰,设定中性色是由调整 HSB(色相/饱和度/亮度)中的 B 值高低里形成一个表现视觉强弱的等级阶梯,一般设定 4~5 个等级即可,例如 B 值的 20%(#333333)、40%(#666666)、60%(#999999)、80%(#CCCCCC)、90%(#E6E6E6)。

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这里需要注意两个问题,一是要避免使用纯黑色,因为纯黑色在电子屏幕中是不发光的,会与其他发光的颜色产生巨大的反差,不易与视觉浏览;而是设定的黑白灰等级数量不宜过多,否则邻近的色值很难拉开视觉层级。

十、投影的光源保持统一

这可以被视为提升用户体验的一个高级技巧。在给组件添加投影时,如果光源方向或强度不一致,即使这种差异很细微,也可能因为不协调而破坏整体视觉效果,使界面看起来不够专业或者缺乏连贯性。

为了增强视觉上的和谐与统一,所有 UI 组件都应遵循相同的光源方向,使各个元素之间更加协调,帮助用户更快地理解和适应界面布局。此外,通过确保光照效果的一致性,还可以有效地突出重点信息。

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十一、避免用占位符替代标签

输入框中的占位符可以为用户提供初步的指引,帮助他们在开始输入前有一个短期的记忆提示。理想情况下,占位符应作为标签的补充。然而,如果只有占位符而没有标签,用户可能会感到困惑,尤其是在他们点击输入框后占位符消失时,可能会一时记不起要输入的内容。

标签对于明确指示用户在表单字段中输入什么信息至关重要。保持标签的可见性不仅能提升产品的易用性,还能特别照顾到那些认知和记忆力较弱的用户。这样可以确保每个输入字段的用途始终一目了然,减轻用户的认知负担,使表单更加友好、清晰且易于使用。

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十二、文本看起来沉重,需拉开层级

在处理长篇文本内容时,如果使用大面积的深色文字,读者往往会感到视觉上的沉重和压抑,同时这种布局也容易导致阅读过程中的视觉疲劳和注意力分散。
解决这个问题,可以通过调整文字颜色的深浅来改善阅读体验,减轻文字带来的视觉压力,使长篇文档变得更加易于阅读,还能让整个页面看起来更加舒适和谐。

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十三、彩色色背景避免灰色文字

在无彩色背景下处理文字的层级关系时,我们通常只需要调整 HSB 颜色模型中的 B 值(即亮度)就可以达到很好的效果。

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然而,在彩色背景下处理文字的明暗关系时,单纯调整 B 值可能会导致整体色彩的不协调,从而产生强烈的违和感。因此,这种方法在这种情况下是不可行的。

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为了完美地解决这个问题,我们可以采用以下两种方法:

  1. 降低文本的不透明度:通过降低文字的不透明度,减少视觉上的突兀感,这种方法尤其适用于需要保持文字颜色不变的情况下使用。

  2. 使用背景色并降低对比度:直接使用背景色,并在此基础上降低对比度。这样可以确保文字与背景颜色之间的过渡更加自然,避免了因颜色差异过大而产生的违和感。这种方法适用于需要保持背景颜色一致性的场景。

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十四、选用具备多个字重的字体

如果您的项目只需要满足最基本的 UI 设计需求,那么使用阿里巴巴普惠体、苹方或思源黑体这三款字体中的任意一种就已经足够了。这些字体在设计上都具有高度的可读性和现代感,能够适应多种不同的应用场景。

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